در هر مجموعه‌ای، وقتی سرویس‌ها روی شبکه داخلی، سرویس‌های ابری یا ترکیبی از هر دو اجرا می‌شوند، زیرساخت تبدیل می‌شود به همان بخشی که همه چیز روی آن تکیه دارد. تا زمانی که سیستم درست کار می‌کند، کسی متوجه حضورش نیست؛ اما کافی‌ست یک قطعی کوچک، یک تنظیم اشتباه یا یک افزایش بار ناگهانی رخ دهد، روند کار کاربران و سرویس‌ها دچار اختلال می‌شود.
مشاوره زیرساخت ابری و شبکه برای همین لحظه‌هاست؛ برای جلوگیری از مشکلات قبل از وقوع و برای اینکه اگر چالشی به وجود آمد، مسیر درست برای برطرف‌کردنش وجود داشته باشد.
بسیاری از مشکلات زیرساخت از معماری نادرست، تجهیزات نامناسب یا استفاده اشتباه از سرویس‌های ابری به وجود می‌آیند. تشخیص و اصلاح این موارد بخشی از کاری است که ما در این مشاوره انجام می‌دهیم.